0:00 - Что такое цифровая трансформация в НКО
4:17 - Стадии цифровой трансформации и инструменты на каждой из них
19:30 - Области цифровой трансформации НКО
22:30 - Барьеры на пути цифровой трансформации
25:02 - Типология организаций по различным аспектам цифровой трансформации
28:06 - Этапность цифровой трансформации 29:46 - Роли в осуществлении цифровой трансформации
34:51 - Кейс №1
35:18 - Кейс №2
36:12 - Кейс №3
37:36 - Есть ли разница между цифровой трансформацией бизнеса и НКО?
38:45 - Мета-навыки, безопасность, данные и аналитика, инновации и НИОКР
55:11 - Домашние задание

0:00 - Инструменты цифровой трансформации 1:22 - Голосование 1. Используете ли вы в работе организации task-менеджер?
10:37 - Голосование 2. Какие месенджеры вы используете в работе?
24:33 - Голосование 3. В каких социальных сетях представлена ваша организация
28:23 - Голосование 4: Где вы храните общую информацию?
51:48 - Подведение итогов

0:00 - Приветствие
2:12 - Зачем нужна CRM
19:23 - CRM – как инструмент
20:43 - Эффекты от внедрения CRM
22:58 - Эффективность по пунктам
23:36 - Формализация бизнес-процессов
28:39 - Оптимизация рутинных операций
31:33 - Снижение ошибок в данных
41:00 - Оптимизация совокупной стоимости владения
56:02 - Обеспечение безопастности данных
59:36 - Что такое CRM
1:05:57 - Задачи CRM для НКО
1:09:22 - Чем вам поможет CRM
1:15:03 - Интеграции CRM-систем
1:21:26 - CRM внедрить нельзя использовать 1:41:03 - Рынок CRM
1:50:02 - Интеграция с внешними сервисами 1:52:50 - Ответы на вопросы

0:00 - Вступление
5:29 - Из чего состоит продукт
11:02 - Принцип работы над продуктом
13:09 - Инструменты и их отличия
21:52 - Конструкторы лендингов
22:10 - Почему Tilda?
25:28 - Чат-боты
26:41 - Обзор платформ
28:56 - Автоматизация процессов
35:16 - Базы данных
37:51 - Сложные продукты
41:50 - Практические примеры использования
1:07:17 - План практической части
1:09:39 - Что такое лендинг и его особенности?
1:28:47 - Создание лендинга на платформе Tilda
2:03:51 - Подключение платежей
2:19:03 - Домашние задание
2:21:21 - Ответы на вопросы

0:00 - Приветствие
4:01 - Предисловие
5:03 - Ресурсы для НКО
8:18 - Как внедрять продукты
22:05 - Виды общения внутри организации
25:10 - Общие инфраструктурные продукты
26:41 - Google Workplace
38:54 - Microsoft 365
44:57 - Яндекс Коннект
47:15 - Битрикс24
56:43 - Службы обмена сообщениям
1:0049 - Slack
1:25:44 - Управление проектами
1:26:14 - Канбан
1:27:00 - Диаграмма Ганта
1:27:28 - Asana
2:00:59 - Базы знаний
2:03:06 - Notion
2:08:18 - MediaWIki
2:19:39 - Бонус треки

0:00 - Вступление
14:29 - Онлайн-образование: примеры из практики
25:05 - Зачем онлайн-курс НКО?
39:17 - Подходы к созданию онлайн-курса
43:45 - Онлайн-курс: возможности
1:10:02 - Практикуем обучение
1:17:07 - Разработка обучающего курса
1:21:10 - Зачем нам платформа LMS
1:25:50 - Какие бывают платформы
1:27:57 - Примеры готовых платформ
1:35:11 - Бесплатная платформа
1:39:57 - Собственная платформа
1:44:29 - Если не LMS, то как?
1:57:48 - Содержание курса
2:41:54 - Совместная работа 2:46:04 - Вариации контроля

0:00 - Вступление
3:17 - Принцип выбора платформы
10:35 - Что необходимо проверить при выборе платформы
15:02 - Pruffme: принцип работы и функционал
35:17 - Сравнительный анализ видеосервисов
40:19 - Микс платформ
48:36 - Микс платформ: алгоритм использования
57:29 - Микс платформ: лайфхаки на заметку
59:55 - Пример мероприятия: «Что такое социальный спорт?»
1:08:25 - Виртуальные группы
1:19:56 - Спикеры в онлайне
1:30:35 - Поведение аудитории в онлайне 1:35:33 - Выводы

– Что такое цифровой фандрайзинг;
– Где учат цифровому фандрайзингу;
– Онлайн эквайринг: что это такое и какие сервисы использовать;
– Платформы цифрового фандрайзинга и их особенности.

– Что такое краудфандинг и зачем
он нужен НКО;
– Платформы краудфандинга в России;
– Описание и цель крауд-проекта;
– Мотивация участников крауд-проектов;
– Продвижение крауд-проектов.

0:00 - Вступление
2:05 - Внешние данные и внутренние данные
13:16 - Типы публикуемой информации
16:58 - Типы информационного поведения НКО
21:61 - Данные государства vs Данные НКО
31:26 - Преобразование структурируемой информации в данные
35:48 - Что можно преобразовывать и публиковать
37:29 - В каком виде публиковать
39:48 - Необходимые атрибуты публикации
43:37 - Какие бывают лицензии

0:00 - Вступление
3:43 - Информационная безопасность
7:43 - Нормативные основы
11:38 - Федеральный закон "О персональных данных" от 27.07.2006 N 152-ФЗ
30:29 - Постановление Правительства РФ от 01.11.2012 N 1119 "Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных"
41:37 - Приказ от 18 февраля 2013 г. N 21 Об утверждении содержания организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных
46:16 - Согласие об обработке данных
47:17 - Политика обработки
50:15 - А что если нанять компанию по защите информации?
57:23 - Нет времени, ресурсов, что можно сделать для защиты сегодня?
1:03:04 - Технические меры
1:16:49 - Домашние задание

0:00 — Вступление
20:50 — Целеполагание
29:48 — Методика BHAG
32:10 — Методика SMART
38:10 — Методика OKR
40:30 — Пример OKR фонда «Вера»
1:04:00 — Практика: ставим OKR
1:53:41 — Оценка результатов:
1:56:15— Что мы называем результатом
2:09:00— Как оцениваем результаты
2:11:00 — Откуда берем данные
2:16:45 — Примеры метрик
2:23:20 — Визуализация результатов
2:35:45 — Список полезной литературы
2:40:25 — Ответы на вопросы

0:00 - Приветствие
2:52 - Сервисы для организации
7:04 - Яндекс Облако
12:53 - Геоинформационные сервисы
16:30 - Поисковые сервисы
19: 46 - Такси
23:00 - Помощь рядом

0:00 - Вступление
0:50 - Philin Philgood
7:50 - Вы уверены, что вам нужна CRM?
10:39 - В фонде сформированы и описаны рабочие процессы?
15:16 - В фонде регламентирован процесс работы с донором?
17:22 - В фонде есть специалист, который будет работать с CRM?
18:44 - Финансовая информация, данные о донорах, подопечных и сотрудниках структурирована и хранится в удобном месте?
21:46 - У вас есть описание желаемого функционала CRM?
23:02 - Сформирована фандрайзинговая стратегия на ближайшие 3 года?
24:15 - У вас есть силы освоить и интегрировать новый инструмент во все рабочие процессы и поддерживать его?
26:23 - У вас есть бюджет на разработку, покупку, внедрение и поддержку нового инструмента?
27:54 - Итоговый вывод

0:00 Вступление
1:47 Из чего состоит Bitrix24
2:43 Онлайн офис
3:40 Видеозвонки
4:11 Живая лента
4:55 Облачный диск
5:51 Календарь
6:01 База знаний
6:48 Автоматизация бизнес-процессов
9:15 Мобильное приложение
9:41 Задачи и проекты
11:17 Методики работы
12:14 Отслеживание эффективности
13:22 Работа с проекта
15:48 Каналы коммуникаций
17:39 Карточки CRM
19:10 Счетчики
21:04 Роботы и триггеры
22:13 Центр продаж
22:49 Двунаправленный обмен с 1C
23:11 CRM-маркетинг
24:37 CRM-аналитика
26:10 Создание сайтов
27:16 Тарифы Bitrix24

0:00 Вступление
1:35 Экосистема сервисов Mail.ru Group
5:51 Направления работы департамента социальных проектов Mail.ru Group
10:32 Матрица принятия решения о поддержке социального проекта
13:22 Задача Добро Mail.ru
17:30 Как увеличить количество сборов
21:53 Вторая задача: предложение чего-то особенного, измеримого корпоративным донорам НКО
29:20 Mail.ru Cloud Solutions
29:42 Примеры использования
30:22 Как получить бесплатно сервисы Mail.ru Cloud Solutions
33:54 Примеры интеграции социальных проектов в продукты